PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menunjukkan kepedulian yang mendalam terhadap masyarakat yang terdampak bencana alam di Bali baru-baru ini. Dalam rangka memberikan bantuan, perusahaan ini meluncurkan program “Peduli Banjir Bali” yang berlangsung dari 10 hingga 30 September 2025 untuk membantu konsumen yang mengalami kerugian.
Program ini menjadi solusi bagi konsumen Mitsubishi untuk mendapatkan perawatan dan perbaikan kendaraan yang cepat dan efisien di seluruh jaringan diler serta fasilitas Bodi & Cat resmi di Bali. Dengan inisiatif ini, MMKSI berharap dapat meringankan beban yang dialami pelanggan di tengah kesulitan.
“Dengan program Peduli Banjir Bali, kami ingin menunjukkan bahwa kami siap mendampingi konsumen di saat-saat sulit, serta menegaskan bahwa perhatian kami lebih dari sekadar layanan kendaraan,” ungkap Kazuto Azuma, Direktur Divisi After Sales PT MMKSI. Selain itu, program ini mencerminkan semangat dari komitmen jangka panjang Mitsubishi Motors di Indonesia.
Inisiatif Sosial sebagai Bagian dari Komitmen Jangka Panjang
Mitsubishi Motors telah beroperasi di Indonesia selama 55 tahun, dan program ini melambangkan filosofi “Empowering Every Journey” yang menekankan dukungan terhadap konsumen. Filosofi ini diwujudkan tidak hanya melalui inovasi produk tetapi juga dalam bentuk kepedulian nyata saat pelanggan menghadapi situasi sulit.
Lebih dari sekadar layanan purna jual, program ini menawarkan berbagai fasilitas yang menyentuh langsung kehidupan sehari-hari pelanggan. Hal ini mencakup diskon luas untuk suku cadang dan oli mesin bagi konsumen di Bali.
Tidak hanya itu, MMKSI juga memberikan layanan darurat seperti pengiriman dan penjemputan kendaraan secara gratis, serta pemeriksaan umum yang tidak dikenakan biaya. Dengan langkah ini, diharapkan masyarakat dapat segera kembali menggunakan kendaraan mereka dengan aman.
Berbagai Kemudahan dalam Program “Peduli Banjir Bali”
Program “Peduli Banjir Bali” menyuguhkan banyak manfaat, termasuk diskon hingga 30 persen untuk suku cadang dan oli mesin. Hal ini bertujuan untuk membantu konsumen dalam memulihkan kendaraan dengan biaya yang lebih terjangkau dan pelayanan yang akurat.
Selain diskon, layanan umum seperti pemeriksaan gratis untuk kendaraan menjadi salah satu keunggulan dari program ini. Konsumen tidak perlu khawatir tentang biaya ekstra saat melakukan pengecekan kondisi kendaraan mereka.
MMKSI juga menyadari bahwa mobilitas adalah hal penting, terutama setelah kejadian bencana. Oleh karena itu, layanan towing gratis dihadirkan untuk memastikan kendaraan yang rusak dapat diperbaiki dengan cepat dan aman tanpa membebani konsumen lebih lanjut.
Filosofi Keterlibatan dan Dukungan Konsumen
Filosofi “Empowering Every Journey” bukan sekadar slogan, tetapi merupakan prinsip fundamental yang dipegang oleh Mitsubishi Motors. Berkomitmen terhadap keberlangsungan hubungan baik dengan konsumen, perusahaan tersebut selalu siap sedia untuk memberi dukungan pada saat dibutuhkan.
Dari inovasi produk yang berkelanjutan hingga program sosial seperti ini, Mitsubishi Motors ingin masyarakat tahu bahwa mereka tidak sendirian dalam menghadapi tantangan. Kebijakan ini tak hanya memperkuat kepercayaan konsumen tetapi juga menambah nilai pada merek itu sendiri.
Perusahaan berusaha untuk menjangkau setiap lapisan masyarakat, menyadari bahwa mereka memiliki tanggung jawab dalam mengatasi kesulitan yang dihadapi konsumen. Dengan pendekatan ini, diharapkan hubungan antara perusahaan dan konsumen semakin erat dan bersinergi dalam menyelesaikan tantangan yang ada.
